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preguntas_frecuentes [2022/06/30 15:49] lmartinez |
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===== Preguntas Frecuentes ===== | ===== Preguntas Frecuentes ===== | ||
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* **%%El portal de emisión, ¿admite carga masiva de productos y clientes? | * **%%El portal de emisión, ¿admite carga masiva de productos y clientes? | ||
- | Si, en el [[Manual de Usuario Portal de Emisión|Manual de Usuario Portal de Emisión]], encontrará la informacion relacionada. | + | Si, en el **Manual de Usuario Portal de Emisión**, encontrará la informacion relacionada. |
* **%%¿Se pueden generar reportes desde el portal de emisión? | * **%%¿Se pueden generar reportes desde el portal de emisión? | ||
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Se puede anular documentos, cuando no hubo transacción fiscal en base al producto o servicio, es decir, se debe anular en casos de errores en el documento. Y se tiene un período de máximo 7 dias continuos para anular. Luego de ese período generará rechazo y se debe emitir Nota de Crédito. | Se puede anular documentos, cuando no hubo transacción fiscal en base al producto o servicio, es decir, se debe anular en casos de errores en el documento. Y se tiene un período de máximo 7 dias continuos para anular. Luego de ese período generará rechazo y se debe emitir Nota de Crédito. | ||
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